WielerLoods56 probeert zo snel mogelijk te verzenden.

Besteld u op werkdagen voor 20.00 uur met iDeal, dan heeft u uw bestelling binnen 2 a 3 werkdagen in huis, mits de producten op voorraad zijn.

Wanneer er een product niet volgens voorraad geleverd kan worden nemen wij contact met de klant op.

Op werkdagen voor 14.00 uur besteld, zelfde dag nog verzonden mits voorradig!!

 

Niet op voorraad?

Is een product tijdelijk uit voorraad, dan leveren wij binnen 7 werkdagen al uw producten in één verzending.

Mocht het toch blijken dat WielerLoods56 niet binnen 5 werkdagen kan leveren dan ontvangt u hier een bericht over.

 

Levertijd bij vooruitbetaling

Als u bij uw bestelling kiest voor vooruitbetaling, houd dan rekening met een overboektijd van één tot drie werkdagen.

Zodra uw betaling is ontvangen wordt de bestelling zelfde dag nog verstuurd.

 

Uitzonderingen

Er zijn een aantal uitzonderingen, u kunt het artikel dan niet retourneren:

• als het product is beschadigd
• als een verzending incomppleet is
• als een product gemonteerd is geweest en/of montagesporen heeft
• als een product is ontdaan van de orginele labels en/of verpakkingen

 

Stappenplan Retourneren

Retourneren gaat eenvoudig en makkelijk.

Volg het onderstaande stappenplan en wij kunnen dan snel en soepel mogelijk het afhandelen

1. meld aan ons dat u een product retour wilt sturen (via webshop@wielerloods56.nl)
2. u ontvangt via email instructies voor de zending van het product
3. na ontvangst van uw zending, stuur WielerLoods56 u een ontvangstbevestiging via email
4. Wij storten het aankoopbedrag binnen 10 dagen terug

 

Garantieaanvraag

Bij een garantie of defect kunt u het product retourneren.

Verpakt u te allen tijde uw bestelling zeer goed en degelijk in om beschadigingen te voorkomen.

Voordat u het product retour stuurt naar ons, dient u eerst contact op te nemen met onze klantenservice voor de garantieprocedure.

 

Vooruitbetalen

Vooruitbetalen betekent dat u, na het invoeren van uw bestelling, eerst het orderbedrag overmaakt op de rekening van WielerLoods56.

Dit kan met internetbankieren van uw bank.

• houd rekening met 3 tot 5 werkdagen overboektijd
• vermeld bij het overmaken het ordernummer uit uw orderbevestiging
• bij ontvangst van uw betaling sturen wij u direct een ontvangstbevestiging via email

Wat gebeurt er als ik mijn bestelling wil annuleren?

Als u uw overschrijving reeds gedaan heeft maar toch besluit te annuleren, neem dan contact op met de klantenservice.

Nadat u uw rekeningnummer heeft doorgegeven, wordt uw betaling zo snel mogelijk teruggestort.

 

Het aanbod

Wij doen ons uiterste best een zo zorgvuldige weerrgave van een product te geven.

Afbeeldingen zijn echter indicatief en kunnen afwijken van het daadwerkelijke product.

Kennelijke vergissingen en/of fouten zijn niet uit te sluiten en binden de aanbieder niet.

De producttitel op onze site is altijd leidend.

Betaling:

U kunt bij ons op diverse manieren betalen:

• via iDeal
• via vooruitbetaling

 

Retourneren:

Adres voor retourneren:

WielerLoods56 Retouren

Pastoor Jacobsstraat 95

5751JC Deurne

LET OP: indien een bestelling zonder naam en bestelnummer retour wordt gezonden, kan deze niet in behandeling worden genomen.

Wanneer u een product wilt retourneren, dient u het product zelf naar ons te retourneren.

De kosten voor het verzenden worden NIET vergoed.

Vergeet niet daarbij uw gegevens en bestelnummer te vermelden.

Bij retourneren wordt binnen 14 werkdagen de bestelling gecrediteerd.

Uitsluitend nieuwe pruducten,zonder sporen en met kaartjes/verpakkingen worden teruggenomen.

Op maat gemaakte producten en sportvoeding kunnen NIET geretourneerd worden.

Electronica mag enkel retour worden gezonden indien de verzegeling NIET is verbroken!!

 

Ruilen?

Ruilen is administratief helaas niet mogelijk, de producten die retour komen worden altijd gecrediteerd.

Een andere maat/product kan in een nieuwe bestelling worden geplaatst.

Dit zorgt voor een correcte en snelle afhandeling.

 

Foutief of defect product ontvangen?

Wanneer een foutief of defect product geleverd is, vergoeden wij de verzending in de vorm van een gratis retourlabel, neem hiervoor contact op met de klantenservice.

 

Garantie:

Heeft u een defect product en verwacht u dat dit onder garantie valt?

Meld dan graag uw product aan op webshop@wielerloods56.nl

 

Bezorging:

Onze pakketten worden bezord door PostNL.

Kleine pakketten:

Het overgrote deel van de bestellingen op werkdagen worden verzonden binnen 24 uur na betaling.

De overige bestellingen worden zonder tegenbericht binnen 2 a 3 werkdagen verzonden. 

Bezorging is op maandag tot en met zaterdag.

Grote pakketten:

Grote pakketten worden op afspraak geleverd en de levering is altijd op werkdagen ( maandag t/m vrijdag)

Niet op voorraad:

Het kan helaas voorkomen dat een product onverhoopt toch niet op voorraad is.

Mocht dat zo zijn, dan verwittigen wij u binnen 24 uur en bieden wij een passende oplossing aan.

Verzendkosten:

Vanaf €85,- verzenden wij gratis binnen Nederland.

Voor kleinere bedragen rekenen wij €7,25 aan verzendkosten.

Verzending naar Belgie is gratis vanaf €100,-.

Anders zijn de verzendkosten €9,-.

De tarieven voor overige buitenlandse leveringen verschillen per land en wordt per bestelling apart bekeken en behandeld.

Bezorging op openbare locaties?

Indien een openbare locatie zoals bijvoorbeeld een kantoor, hotel, of school wordt geslecteerd als verzendadres, kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld mocht het pakket niet bij de geadresseerde aankomen.

 

LET OP!! Omwille van de grote drukte bij PostNL, kan je pakket wat langer onderweg zijn dan normaal.

Houd daarom je zending via trach & trace in de gaten of gebruik de PostNL-app.

Het samenstellen van onze website gebeurt met de grootst mogelijke zorgvuldigheid.

Echter kan niet worden ingestaan voor de volledige juistheid of volledigheid van de informatie.

WielerLoods56 is dan ook niet aansprakelijk voor de gevolgen van activiteiten die worden ondernomen op basis van onze website!